Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

  • Vilnius
  • 1100 - 1350 Eur
  • Visa darbo diena

Šiek tiek istorijos:

  • Kol kiti sėdi ant patogių sofkučių, mes bėgame maratonus, o ties finišais visada nubėgame dar vieną extra mile. Pasiruošęs (-usi) nubėgti savąjį?
  • AirGuru laužo standartus, o labiausiai - nusistovėjusias rinkos tendencijas.
  • AirGuru niekada nesustos ir nepasakys “Padarėm ir pasiekėm viską”, nes mūsų tikslas visada būti žingsniu (ar keliais) priekyje.
  • Tad, jei rami ir stabili kasdienybė tau artimesnė - gali nustoti scrollinti.
  • Bet, jei tau jau sunku pilve nulaikyti drugelius, kokie būna prieš lipant į lėktuvą ir leidžiantis į nuotykius - skaityk toliau, nes tam lėktuve dar turim vietų klientų aptarnavimo entuziastams (-ėms)! 🤩

Pirma užduotis paprasta - tiesiog atsakyk TAIP:

  • Laimingas klientas yra vienas iš tavo motyvacijos šaltinių;
  • Susidūrus su iššūkiais ieškai ne pasiteisinimų, o sprendimų;
  • Nori dirbti, o ne "atidirbti" (t.y. nori būti visavertis komandos žaidėjas kartu siekiantis bendrų tikslų);
  • Tu tiki, kad individualistai, puikiai dirbantys komandoje, gali pasiekti kosminių rezultatų🚀.

Toliau, labiau standartiniai reikalavimai:

  • Tu turi patirties klientų aptarnavimo srityje (skambučių centras ar pan.);
  • Tu išmanai poilsinių kelionių kryptis, o jei ne - gali greitai mokytis;
  • Tu puikiai bendrauji įvairiais būdais - telefonu, el. paštu, messenger’iu, whatsapp’u ir bet kaip kitaip;
  • Technologijos - tavo ištikimas draugas, o ne tas nejaukus nepažistamasis;
  • Tavo lietuvių kalbos rašymo įgūdžiai ir atidumas yra tokio lygio, kad radai klaidą punkte aukščiau;
  • Tu gali dirbti pilnu etatu pamainomis 7-16 val., 9-18 val., 13-22 val. bei savaitgaliais;
  • Tau nereikia auklės darbe - pats (-i) gali ir nori prisiimti atsakomybę už save.

Dabar mes jau pasiruošę kalbėtis. Taigi, ką reikės daryti?

  • Tu konsultuosi AirGuru klientus ir padėsi jiems išsirinkti jų svajonių atostogas iš mūsų internetinės svetainės katalogo ar pats (-i) kursi pasiūlymus 😎;
  • Tu padėsi mūsų klientams patogiai ir greitai užsisakyti keliones internetu - atsakysi į klausimus, priminsi svarbias detales, rezervuosi viešbučius, atliksi registraciją į skrydį ir kt.;
  • Tu spręsi iškilusius nesklandumus ir pačias kurioziškiausias situacijas, kurios pasitaiko tik turizme! 😄
  • Tu turėsi DAUG darbo - gal kartais net per daug, kad viską spėtum, bet su komanda viskas įmanoma.

Tai kas tau iš to?

  • Liberali darbo aplinka be klišių, išankstinių nusistatymų ir aprangos kodų (na, gal tik pižamą persirenk ateidamas (-a) į darbą 😉).
  • Nuolaidos kelionėms tau ir tavo šeimos nariams.
  • Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
  • Nesinori palikti augintinio namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
  • Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
  • Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius (mokymasis, sveikatingumas ar kt.).
  • Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
  • Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir suorganizuoti daug smagių kelionių!
  • Vieta Vilnius
  • Darbo sritis Klientų aptarnavimas & pardavimai
  • Atlyginimas (prieš mokesčius) 1100 - 1350 Eur
  • Darbo laikas Visa darbo diena
Aplikuoti į poziciją