Domina karjeros galimybės AirGuru?
Prieš daugiau kaip 11 metų, kai dauguma įmonių dar tik žengė pirmuosius žingsnius į skaitmeninį pasaulį, du bičiuliai nusprendė pakeisti keliautojų kasdienybę. Taip gimė AirGuru – skrydžio bilietų paieškos ir rezervacijos sistema.
Ambicijos augo kartu su sėkme – jau kitais metais buvo įtraukti kelionių paketai, paversdami „AirGuru“ kelionių agentūra, o dar po kurio laiko – kelionių paketus AirGuru komanda pradėjo kurti patys ir taip tapo kelionių organizatoriumi.
Po nesuskaičiuojamų darbo valandų, keisčiausių idėjų, beprotiškų sprendimų ir iššūkių „AirGuru“ yra sėkminga ir lyderiaujanti kelionių agentūra Lietuvoje, kurios metinės pajamos siekia daugiau kaip 20 milijonų. Bet tai dar ne viskas, nes šiandien AirGuru keliones renkasi keliautojai ne tik Lietuvoje, bet ir Latvijoje bei Estijoje. ✈️
Kas žino, gal netrukus AirGuru vardą išgirs ir likęs pasaulis? Juk kartais didžiausi pasiekimai prasideda nuo paprastos dviejų draugų idėjos padaryti keliavimą lengvesnį bei prieinamą kiekvienam! 🌎
Jei domina galimybė prisijungti prie mūsų komandos ir padėti mums kurti inovatyvią turizmo ateitį susisiek el.p. komanda@airguru.lt ir nepamiršk prisegti savo CV. 📌
Šiuo metu ieškome klientų aptarnavimo specialisto (-ės)! 📢
Šiek tiek istorijos:
- Kol kiti sėdi ant patogių sofkučių, mes bėgame maratonus, o ties finišais visada nubėgame dar vieną extra mile. Pasiruošęs (-usi) nubėgti savąjį?
- AirGuru laužo standartus, o labiausiai - nusistovėjusias rinkos tendencijas.
- AirGuru niekada nesustos ir nepasakys “Padarėm ir pasiekėm viską”, nes mūsų tikslas visada būti žingsniu (ar keliais) priekyje.
- Tad, jei rami ir stabili kasdienybė tau artimesnė - gali nustoti scrollinti.
- Bet, jei tau jau sunku pilve nulaikyti drugelius, kokie būna prieš lipant į lėktuvą ir leidžiantis į nuotykius - skaityk toliau, nes tam lėktuve dar turim vietų klientų aptarnavimo entuziastams (-ėms)! 🤩
Pirma užduotis paprasta - tiesiog atsakyk TAIP:
- Laimingas klientas yra vienas iš tavo motyvacijos šaltinių;
- Susidūrus su iššūkiais ieškai ne pasiteisinimų, o sprendimų;
- Nori dirbti, o ne "atidirbti" (t.y. nori būti pilnavertis komandos žaidėjas kartu siekiantis bendrų tikslų);
- Tu tiki, kad individualistai, puikiai dirbantys komandoje, gali pasiekti kosminių rezultatų. 🚀
Toliau, labiau standartiniai reikalavimai:
- Tu turi patirties klientų aptarnavimo (customer success) srityje;
- Tu išmanai poilsinių kelionių kryptis, o jei ne - gali greitai mokytis;
- Tu puikiai bendrauji įvairiais būdais - telefonu, el. paštu, messenger’iu, whatsapp’u ir bet kaip kitaip;
- Technologijos - tavo ištikimas draugas, o ne tas nejaukus nepažistamasis;
- Tavo lietuvių kalbos rašymo įgūdžiai ir atidumas yra tokio lygio, kad radai klaidą punkte aukščiau;
- Tu gali dirbti pilnu etatu pamainomis 7-16 val., 9-18 val., 13-22 val. bei savaitgaliais;
- Tau nereikia auklės darbe - pats (-i) gali ir nori prisiimti atsakomybę už save.
Dabar mes jau pasiruošę kalbėtis. Taigi, ką reikės daryti?
- Tu konsultuosi AirGuru klientus ir padėsi jiems išsirinkti jų svajonių atostogas iš mūsų internetinės svetainės katalogo ar pats (-i) kursi pasiūlymus 😎;
- Tu padėsi mūsų klientams patogiai ir greitai užsisakyti keliones internetu - atsakysi į klausimus, priminsi svarbias detales, rezervuosi viešbučius, atliksi registraciją į skrydį ir kt.;
- Tu spręsi iškilusius nesklandumus ir pačias kurioziškiausias situacijas, kurios pasitaiko tik turizme! 😄
- Tu turėsi DAUG darbo - gal kartais net per daug, kad viską spėtum, bet su komanda viskas įmanoma.
Tai kas tau iš to?
- Liberali darbo aplinka be klišių, išankstinių nusistatymų ir aprangos kodų (na, gal tik pižamą persirenk ateidamas (-a) į darbą 😉).
- Nuolaidos kelionėms tau ir tavo šeimos nariams.
- Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
- Nesinori palikti augintinio namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
- Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
- Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius (mokymasis, sveikatingumas ar kt.).
- Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
- Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir suorganizuoti daug smagių kelionių!
Darbo užmokestis:
1100-1350 €/mėn. neatskaičius mokesčių + bonusai pagal pasiektus komandos tikslus.
Darbo vieta:
Vilnius (po bandomojo yra galimybė dirbti hibridiniu būdu).