Prieš 11 metų du bičiuliai sukūrė AirGuru – skrydžio bilietų paieškos ir rezervacijos sistemą, o kitais metais augindami savo skaitmeninį verslą į jį įtraukė ir kelionių paketus. Po daugybės darbo valandų AirGuru sulaukė didžiulės sėkmės ir įmonės metinės pajamos pasiekė 25 mln. Sekdami pasauline skaitmeninimo tendencija, dabar šį verslo modelį taiko ir kitose šalyse. Šiuo metu įmonė valdo AirGuru prekės ženklo svetaines, kuriose siūlomi kelionių paketai keliautojams 3 šalyse (Lietuvoje, Estijoje ir Latvijoje), tačiau tai tik tarptautinio verslo pradžia, tad kviečiame ir tave prisijungti prie profesionalios, augančios ir labai smagios AirGuru komandos! (plačiau apie mus ir mūsų nuotykius https://airguru.lt/apie-mus/)

📢 Šiuo metu ieškome kolegos (-ės) į marketingo komandą bei klientų aptarnavimo specialisto (-ės) darbui vakarinėse ir naktinėse pamainose. Jei domina galimybė prisijungti prie mūsų komandos ir padėti mums kurti inovatyvią turizmo ateitį susisiek el.p. komanda@airguru.lt ir nepamiršk prisegti savo CV 🙂. Išsamesnė informacija ⬇️

Turinio valdymo specialistas (-ė)

Šiek tiek istorijos:

• Kol kiti sėdi ant patogių sofkučių, mes bėgame maratonus, o ties finišais visada nubėgame dar vieną extra mile. Pasiruošęs (-usi) nubėgti savąjį?
• AirGuru laužo standartus, o labiausiai - nusistovėjusias rinkos tendencijas.
• AirGuru niekada nesustos ir nepasakys “Padarėm ir pasiekėm viską”, nes mūsų tikslas visada būti žingsniu (ar keliais) priekyje.
• Tad, jei rami ir stabili kasdienybė tau artimesnė - gali nustoti scrollinti.
• Bet, jei tau jau sunku pilve nulaikyti drugelius, kokie būna prieš lipant į lėktuvą ir leidžiantis į nuotykius - skaityk toliau, nes tam lėktuve dar turim vietą turinio valdymo specialistui (-ei)! 🤩

Pirma užduotis paprasta - tiesiog atsakyk TAIP:

• Marketingas tau yra ne kūrybinė stovykla, o daug darbo reikalaujanti ir “skaičius” generuojanti veikla.
• Tekstai, vizualai, socialinės medijos yra tai, ką tu moki geriausiai.
• Suprantanti, kad dirbti mažoje marketingo komandoje kartais reiškia dirbti kaip žmogui orkestrui.
• Tu rašai tekstus, kuri vizualus ir “googlini” taip greitai, kad vienintelis dalykas, kuris tau nepatinka dinamiškoje aplinkoje, yra tai, kad veiksmas galėtų vykti dar greičiau.
• Turizmas, kelionės VS Fintech startuolis → TURIZMAS ✈️.

Toliau, labiau standartiniai reikalavimai:

• Tekstų ir vizualų kūrimo patirtis (nebūtinai darbinė, tačiau jei tai tavo dalykas - turėsi ką papasakoti 😉).
• Su Canva draugauji nuo mokyklos laikų ir supranti, kad geltonas tekstas ant balto fono, deja, bet nesižiūri.
• Technologijos - tavo ištikimas draugas, o ne tas nejaukus nepažįstamasis;
• Tu supranti, kad individualistai, puikiai dirbantys komandoje, gali pasiekti kosminių rezultatu 🚀.
• Tavo lietuvių kalbos rašymo įgūdžiai ir atidumas yra tokio lygio, kad radai klaidą punkte aukščiau.
• Tau nereikia auklės darbe - pats (-i) gali ir nori prisiimti atsakomybę už save.

Dabar mes jau pasiruošę kalbėtis. Taigi, ką reikės daryti?

• Tu rūpinsiesi, jog AirGuru socialinių tinklų sekėjai kasdien gautų naudingą ir smagų turinį, o mūsų komandai tas turinys generuotų pardavimus ir dar daugiau sekėjų.
• Tu užtikrinsi, jog mūsų ištikimiausi klientai kasdien gautų po naujienlaiškį (o gal ir kelis), kas vėlgi - virstų augančiais pardavimais.
• Tu kursi parduodančius vizualus socialinėm medijom ir reklamai (suprasdamas (-a), kad profesionaliai sukurti vizualai nebutinai bus tie, kurie parduoda 😉).
• Tu rūpinsiesi savo ir kolegų turinio kokybės kontrole (tikrinsi, koreguosi, kt.).
• Tu prisidėsi prie AirGuru reklaminių kampanijų inicijavimo ir sėkmingo įgyvendinimo.

Tai kas tau iš to?

• Liberali darbo aplinka be klišių, išankstinių nusistatymų ir aprangos kodų (na, gal tik pižamą persirenk ateidamas (-a) į darbą 😉).
• Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
• Nesinori palikti augintį namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
• Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
• Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius (mokymasis, sveikatingumas ar kt.).
• Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
• Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir suorganizuoti daug smagių kelionių!

Darbo užmokestis: 1300 - 1900 Eur prieš mokesčius.

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (nuotolinis darbas vakarinėse ir naktinėse pamainose)

Šiek tiek istorijos:

• Kol kiti sėdi ant patogių sofkučių, mes bėgame maratonus, o ties finišais visada nubėgame dar vieną extra mile. Pasiruošęs (-usi) nubėgti savąjį?
• AirGuru laužo standartus, o labiausiai - nusistovėjusias rinkos tendencijas.
• AirGuru niekada nesustos ir nepasakys “Padarėm ir pasiekėm viską”, nes mūsų tikslas visada būti žingsniu (ar keliais) priekyje.
• Tad, jei rami ir stabili kasdienybė tau artimesnė - gali nustoti scrollinti.
• Bet, jei tau jau sunku pilve nulaikyti drugelius, kokie būna prieš lipant į lėktuvą ir leidžiantis į nuotykius - skaityk toliau, nes tam lėktuve dar turim vietų klientų aptarnavimo entuziastams! 🤩

Pirma užduotis paprasta - tiesiog atsakyk TAIP:

• Laimingas klientas yra vienas iš tavo motyvacijos šaltinių;
• Susidūrus su iššūkiais ieškai ne pasiteisinimų, o sprendimų;
• Nori dirbti, o ne "atidirbti" (t.y. nori būti pilnavertis komandos žaidėjas kartu siekiantis bendrų tikslų);
• Darbas nuotoliu tau nekelia papildomų iššūkių, nes esi informacijos paieškos “guru” ir gebi ją susirasti bet kokiais kanalais;
• Darbas nuo 8 iki 17 val. ne tau, nes esi nepataisomas (-a) “pelėda”. O jei paprastai kalbant - tau tinka vakarinės (13-22 val.) ir naktinės (22-7 val.) pamainos.

Toliau, labiau standartiniai reikalavimai:

• Tu turi 1+ m. patirties klientų aptarnavimo (customer success) srityje;
• Tu išmanai kelionių kryptis, o jei ne - gali greitai mokytis;
• Tu puikiai bendrauji įvairiais būdais - telefonu, el. paštu, messenger’iu, whatsapp’u ir bet kaip kitaip;
• Technologijos - tavo ištikimas draugas, o ne tas nejaukus nepažistamasis;
• Tavo lietuvių kalbos rašymo įgūdžiai ir atidumas yra tokio lygio, kad radai klaidą punkte aukščiau;
• Tu gali dirbti pilnu etatu pamainomis 9-18 val., 13-22 val., 22-7 val. bei savaitgaliais;
• Tau nereikia auklės darbe - pats (-i) gali ir nori prisiimti atsakomybę už save.

Dabar mes jau pasiruošę kalbėtis. Taigi, ką reikės daryti?

• Tu konsultuosi AirGuru klientus ir padėsi jiems išsirinkti jų svajonių atostogas iš mūsų internetinės svetainės katalogo ar pats(-i) kursi pasiūlymus 😎;
• Tu padėsi mūsų klientams patogiai ir greitai užsisakyti keliones internetu - atsakysi į klausimus, priminsi svarbias detales, rezervuosi viešbučius, atliksi registraciją į skrydį ir kt.;
• Tu priiminėsi SOS linijos skambučius ir spręsi iškilusius nesklandumus ir pačias kurioziškiausias situacijas, kurios pasitaiko tik turizme! 😄
• Tu turėsi DAUG darbo - gal kartais net per daug, kad viską spėtum.

Tai kas tau iš to?

• Liberali darbo aplinka be klišių, išankstinių nusistatymų ir aprangos kodų (na, gal tik pižamą persirenk ateidamas (-a) į darbą 😉).
• Po bandomojo laikotarpio galimybė dirbti hibridiniu būdu.
• Nesinori palikti augintį namuose kol dirbi? Atsivesk kartu, augintiniai mūsų ofise visada laukiami!
• Darbostogos, kai dirbi kelionių industrijoje yra tiesiog būtinos!
• Solidus papildomų naudų biudžetas, kurį gali panaudoti tiek mokymosi tiek sveikatingumo ar kitais tikslais atsižvelgdamas (-a) į savo poreikius.
• Mes dirbam labai daug, bet ir smagiai leidžiam laiką tiek ofise, tiek už jo ribų!
• Ir jei jau skaitai iki ČIA, mes labai atvirai sakome, kad laukiame tavęs, tavo idėjų, noro pakeisti turizmo pasaulį ir prisidėti prie mūsų misijos - keliauti gali kiekvienas!

Darbo užmokestis: fiksuotas atlyginimas 1100 - 1350 Eur prieš mokesčius + priemoka už naktines valandas ir bonusai pagal pasiektus tikslus.